Política de Devoluciones y Reembolsos

Nuestra prioridad es tu satisfacción. Si tienes algún inconveniente con tu pedido, ofrecemos soluciones de devolución y reembolso bajo las siguientes condiciones:

• Productos defectuosos o dañados: Si recibes un artículo defectuoso, contáctanos en un plazo de 48 horas tras la recepción con fotos del producto.
• Errores en el pedido: Si recibes un producto equivocado, lo reemplazaremos sin costo adicional.
• Devoluciones: Por razones de higiene, NO aceptamos devoluciones de productos usados o abiertos. Solo se aceptarán devoluciones de productos sin abrir y en su empaque original dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
• Reembolsos: Los reembolsos serán procesados una vez que el producto haya sido recibido y revisado. El tiempo de reembolso puede variar según el método de pago utilizado.

Para iniciar un proceso de devolución o reembolso, contáctanos en contact@domlust.com.